U online komunikaciji kada se na dnevnoj razini izmjene deseci i stotine e-mailova, vrlo je važna forma u kojoj se sastavlja poruka, a naročito početak.
U online komunikaciji kada se na dnevnoj razini izmjene deseci i stotine e-mailova, vrlo je važna forma u kojoj se sastavlja poruka, a naročito početak.
Phishing (izgovara se kao riječ fishing eng. = Krađa identiteta ) na mreži predstavlja način prevare korisnika računala u cilju otkrivanja osobnih ili financijskih informacija putem lažne e poruke ili Web lokacije.